春暖花開,威海旅游熱度持續(xù)升溫。為給旅客提供更加安全、高效、舒適的出行換乘體驗,威海交通場站公司對威海站網(wǎng)約車候車區(qū)進行了“微改造、精提升”。新的網(wǎng)約車候車區(qū)位于威海站鐵路出站口南側區(qū)域,面積、設施、動線全面迭代,實現(xiàn)了“一層候車、二層乘車”的立體換乘體驗,徹底解決了舊區(qū)域“擠、窄、險、堵”痛點。
1、 換乘指引:新候車區(qū)換乘指南

01、出站右轉
出站后,認準“網(wǎng)約車候車區(qū)”指示牌,統(tǒng)一向右轉,一路均有清晰引導。
02、找大屏查車
直行約80米,找到電子顯示屏。屏幕上會清晰顯示所約車輛的車牌號及對應的通道字母(A、B、C、E、F)。
03、乘扶梯上車
根據(jù)屏幕提示,前往對應通道,乘坐扶梯上到站臺。每個區(qū)域設有7個編號車位,找到預約車輛,核對車牌后上車出發(fā)。
2、 進站指引:網(wǎng)約車司機進站

01、10號口進站
沿疏站路向南,右轉直行,從10號口進站后直行,沿道路經(jīng)環(huán)島有序繞行。

02、駛入接站通道
環(huán)島繞行后直達5個接站通道,每個通道內(nèi)設7個標準??寇囄弧U埌船F(xiàn)場標識及管理要求,規(guī)范有序停放車輛。

03、11號口出站接單載客完成后,遵照現(xiàn)場指示標識,統(tǒng)一從11號口駛離場站。

3 功能升級:新?lián)Q乘區(qū)四大優(yōu)勢
1、空間擴容,告別“擁擠等待”
11000㎡超大乘車區(qū),面積較原來提升77.42%??赏瑫r容納200輛網(wǎng)約車待客,蓄車量翻倍,有效解決高峰期人擠人、車等車。
2、人車分流,實現(xiàn)“安全便捷”
出站后右轉直行80米,換乘距離縮短50%,換乘時間由4分鐘壓縮至2分鐘。利用“天然安全島”實現(xiàn)人車徹底分離,無需在車道中穿行尋車,安全系數(shù)大幅提升。
3、通道擴增,提升“匹配效率”
上客通道由原來的3個擴展至5個(A、B、C、E、F),增幅超67%,每個通道均配備1部扶梯直達對應站臺,通行效率提升1倍。每個通道扶梯口均設有電子顯示屏,實時展示該通道內(nèi)車輛的車牌號,方便旅客再次確認車輛位置,實現(xiàn)精準、高效的人車匹配,大幅減少尋車時間。
4、疏堵保暢,緩解“周邊路況”
網(wǎng)約車輛從10號口進入,區(qū)域內(nèi)及外側車道共可容納約400輛網(wǎng)約車。有效解決原區(qū)域擁堵對疏站路、上海路交通的“倒灌”壓力,出站、上車、離開更加順暢。
4、 運營管理:新?lián)Q乘區(qū)三重保障
1、執(zhí)法前置,違規(guī)行為“零容忍”
交通執(zhí)法人員現(xiàn)場駐守,嚴厲查處拒載、議價、非法營運等違規(guī)行為。區(qū)域入口處醒目張貼《客運中心網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務管理規(guī)定》,運營標準公開透明。
2、智能監(jiān)控,運營秩序“全追溯”
候車區(qū)配備多處高清視頻設備,實現(xiàn)運營秩序全程實時監(jiān)控、可追溯。任何不規(guī)范行為都有據(jù)可查,讓合規(guī)司機安心待客,讓旅客權益有保障。
3、多方協(xié)同,現(xiàn)場引導“不斷檔”
場站公司安排工作人員全天候現(xiàn)場引導,解答旅客問詢、指引站臺方向。網(wǎng)約車平臺提前對司機開展新區(qū)域動線及規(guī)則培訓,確保人車高效匹配。
